Chartered Personel ve Gelişim Enstitüsü (CIPD), geçen yıl yaptığı bir araştırmada, her dört çalışandan birinin iş yerinde çatışma yaşadığını belirtti.
En sık karşılaşılan sorunlar arasında küçümsenmek, aşağılanmak, hararetli tartışmalara girmek, sözlü taciz, hakaret ve ayrımcılık gibi konular yer alıyor.
CIPD, işverenleri, kötü yönetim uygulamaları ve aşırı iş yükü gibi faktörlerin çatışmaların altında yatan nedenleri ele almaya çağırdı.
5 bin kişiyle yapılan ankette, çatışma yaşayan çalışanların yalnızca yarısının işlerinden memnun olduğu ortaya çıktı. Bu çalışanlar, kıdemli liderlerine daha az güvendiklerini belirtti.
CIPD’den Jake Young, iş yerinde sağlıklı düzeyde tartışmanın değerli olduğunu ancak araştırmalarının iş yerindeki çatışmaların genellikle bu düzeyin üzerinde olduğunu ve çalışanların iş tatminini ve refahını olumsuz etkilediğini vurguladı.
Young, “Aşırı iş yükü, yorgunluk ve baskı gibi faktörlerin çatışmanın altında yatan nedenleri tespit etmek ve ele almak da son derece önemli” dedi.
